體育器材行業競爭的加劇,市場日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導致體育器材行業企業利潤不同程度的下滑,要想滿足體育器材行業客戶個性化的需求,適應未來的發展,亟需一整套體育器材行業系統軟件管理體系,提供整體的體育器材行業信息化解決方案;百年基業,信息為本。 任我行CRM系統體育器材方案以客戶管理為核心,銷售管理為重點,財務管理統籌的解決方案。 全面整合信息提升企業運營效率 客戶管理 客戶集中建檔管理加密存儲,達到互相隔離與集中并舉,防止業務撞單及人員流動造成的客戶流失,運籌軟件設定平級之間互相屏蔽,并根據部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。做到客戶信息的充分隔離,并能集中管控集中資源。指導企業通過帕累托“二八法則”專注開發高價值客戶,提高客戶轉化率;并能集中管控并對客戶來源、行業、區域、部門等進行統計分析,方便進行體育器材行業領導進行廣告投放、市場營銷、渠道開拓、績效考核等決策支持。 整合客戶與銷售 管理流程透明化 體育器材行業業務人員必須清晰明確銷售過程關鍵要素、關鍵點,做到章法有度的專業銷售,部門領導能夠全面知曉各客戶最新進展程度,統籌安排工作計劃及投入精力。發現問題予以指導解決,全力提升團隊銷售技能。 任我行協同CRM系統,協助企業科學把控銷售流程,量化過程考核機制,消除結果考核的弊端,根據企業實際情況建立章法有度的銷售管控體系,系統性的提升團隊的銷售戰斗力。經理通過系統還可查看所有銷售、客戶信息,并通過銷售漏斗等工具對當前與未來的銷售情況進行預測。提供包含客戶/聯系人管理、銷售團隊管理等功能的整體解決方案,能使企業在競爭日益激烈的市場上更加以客戶為導向,也能讓企業各部門都能做出較為正確的選擇。 客戶交接信息全面,不只是散亂客戶名單羅列,需要以往所有溝通聯系記錄,清晰明確客戶需求及洽談細節,否則將浪費大量的潛在客戶,也無需再從頭開始銷售過程。運籌軟件通過洽談進展管理可以節省大量客戶開發成本的同時,防止競爭對手趁機挖墻腳。 費用管控 提升體育器材行業企業利潤,必須做到“開源、節流”中的費用控制,費用開銷必須與客戶、業務行蹤密切關聯,做好“事前申請、事中存證、事后審查”相結合,清晰明確的把每一筆費用都用在刀刃上。 通過一個統一的解決方案,促進了員工工作效率的提高,銷售流程與客戶關系的透明化管理。任我行協同CRM系統對客戶有效的分析和判斷功能,讓企業獲得源源不斷的有價值的信息,真正了解用戶幫助企業分析客戶需求,為日后的營銷決策提供高價值的參考依據,贏取更大的市場空間,邁向科學設備行業的新領域。